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湘潭日报社全媒体记者 郑镱慧子 通讯员 易文彬

“我们刚住进来的时候，邻里之间很少沟通，小区活动阵地不多，现在小区有人管、有人帮，住着舒心多了！”一年来，居住在岳塘区东坪街道三角坪社区和平公寓小区的张阿姨感受到小区蜕变，感慨地说。

和平公寓小区是廉租住房小区，有住户716户，约1500人，汇聚了湘潭市城市社区的重病、重残及特困家庭。之前由于多种原因，小区社会性事务未移交到属地街道、社区，小区治安管理、人口管理、社会救助等都处于缺管状态。

2022年4月，市委书记刘志仁到三角坪社区开展“心连心走基层、面对面解难题”活动，现场办公解决和平公寓社会性事务移交问题。同年5月份，和平公寓社会性事务正式移交社区，公寓的困难群众终于有了“管家”。

一年来，为了服务好居民，东坪街道积极探索“党建引领、群团参与、社会协同、社区自治”的廉租房小区治理模式，时时刻刻让群众感受到党组织就在身边、党员就在身边、服务就在身边，打造和谐、友爱、和睦的“美好小区、幸福家园”。

一方面，街道党工委牵头，在和平公寓推行“社区党总支-小区党支部-楼院党小组-党员联络员”四级管理模式，成立小区党支部，组建了一支以党员为主的志愿者服务队，打造了集党员群众学习、活动、管理等综合服务于一体的党员驿站，并设置了党群连心室和红心服务室，每日由小区党员轮流值班。另一方面，聚焦“邻里守望”，小区建立“支部党员+社区网格员+物管员+民警+居民代表”的“五方共治”机制，小区党员充分发挥一线“眼线”作用和骨干带头作用，及时处置突发事件、调解邻里纠纷、制止不文明行为，将矛盾化解在源头，为群众办实事解难题。

“许师傅，传达室前的路灯正对着我们这栋楼，太亮了，我们晚上睡不好，可以想想办法不？”居民代表许长林上户走访时，从小区3栋业主口中得知此情况后，立即找到物业，当天就组织人员调整好了路灯照射角度。

“老刘家的孩子生病了，现在着急去医院，但打不到车，大家一起想想办法！”半夜，志愿服务队的群里发来消息。曹光明看见后马上回复“我有车，我送”，随即马不停蹄地将孩子平安送到了医院。

小区11栋1单元5楼的居民刘建兰瘫痪多年，一直由老伴照顾。老两口年岁大了，平时去医院都十分不便。为此，每次义诊时，小区党员都会特地请医生空出时间，上门为刘建兰看病。“平时党员们还帮我家买菜、送米，时不时来问问我们有什么需求，很照顾我们。”刘建兰的老伴感动地说。

为失独老人送药、调解居民矛盾、走家串户了解民情……截至目前，小区已召开5次“五方共治”工作会议，收集居民意见建议46条，办结30条，解决了困难人员帮扶、下水管疏通、矛盾纠纷调解等10余件实事，完成了小区绿植补栽补种、慢性病防治、义诊送健康等众多居民“微心愿”，将廉租公寓打造成了居民们最温暖的“家”。

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