为传承和弘扬新时代“枫桥经验”，忠实践行人民公安为人民的宗旨，着力提升派出所维护一方稳定、服务一方群众能力和水平的目标。近年来，东兴边境派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，科学谋划，夯实基础，创新形式，积极创建“枫桥式公安派出所”，在点滴小事中，不断提升辖区群众的安全感、获得感、幸福感。下面，我们通过三个小故事，一起了解该所民警的日常工作。

故事1：帮助走失儿童找到家人

(资料图片)

2022年10月，东兴边境派出所民警接热心群众黄某报警称：在贵州路边，有一名身穿蓝色衣服的小孩走失，找不到父母，需要警察帮助。接警后，民警迅速赶赴现场。经了解，热心群众黄某看到该小孩一直在路边哭，但是又问不出小孩名字和家庭情况，无奈只能报警求助。民警采取“线上+线下”的模式帮助寻找，一方面带着小朋友走访周边商铺和人员聚集地，尝试能否找到小朋友的家长，但都一无所获。另一方面，所内民警通过倒查监控视频，寻找相关线索。经过一小时的努力，民警在新华路中国银行附近找到了该小孩父母。孩子的父母早已哭成泪人，见到孩子就是上前紧紧拥抱。其父母表示，当时忙于办自己事，疏忽看管导致孩子走失。发现孩子走失后，也是非常后悔，表示今后一定加强小孩的看管。最后，一家人对民警的帮助鞠躬表示感谢，围观的群众也是对民警的付出表示一致好评和赞扬。

故事2：调解辖区群众纠纷

2023年1月，东兴边境派出所接到群众报警称：其在黄花岗路附近与他人产生纠纷，在争执过程中被对方踢了一脚，请求处理。民警接警后，迅速赶到现场。经过了解，吴某是做物流生意，双方因运费拖欠问题发生口角，随后产生肢体冲突。民警将双方带回派出所，经过民警晓之以理，动之以情的劝导，双方握手言和。事后，双方都表示今后在处理问题上要保持冷静，宽以待人，并对民警的工作态度高度赞扬。

故事3：为残障人士维修轮椅

2023年2月，东兴边境派出所民警在东兴口岸开展日常巡逻时，遇到一位老人招手求助。其称：自己腿脚不便，电动轮椅车出现了故障，无法动弹。随后，民警迅速将老人紧急转移到安全地带，并在周边商铺借来了维修工具，为老人修理电动轮椅车。经过一个多小时努力，民警终于将老人的轮椅修复。看到自己的轮椅车又能正常使用，老人顿时热泪盈眶，紧握民警的手不断感谢民警的帮助，这一幕也获得了围观群众的一致点赞。

牢记嘱托担使命，踔厉奋发向未来。每一份亮眼成绩的背后是一项项为民利民的务实举措、一件件便民惠民的贴心小事、一份份亲民爱民的担当责任，当好群众贴心人，亦做好忠诚的国门卫士。在今后的工作中，该所民辅警将牢记“人民公安为人民”的初心使命，积极践行新时代枫桥经验，知民意、办民事、解民忧，不断提升服务群众的工作能力，打通服务群众最后一公里，树立起人民满意边境派出所的新标杆。

来源：东兴边境派出所（黄心惠、詹凯哲）

编辑：苏世钰

初审：黄诗林

复审：陆春霞

监制：何秋珊

出品：东兴市融媒体中心

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